アンドロイドのモバイルSuicaで会員登録をしようとしたら、最後、F1-206-009というエラーが出て、登録できません。そこでサポートに連絡して、理由を聞いてみました。
最終更新日:2021-10-17 20:42
2021年3月、アンドロイドのモバイルSuicaが大幅にリニューアルされ、システムも変更になりました。そのせいなのか、新しくSuicaで会員登録をしようとすると、最後の最後に(F1-206-009)というエラーが表示されて出来ません。
何度やっても同じエラーになるので、サポートに連絡。ようやく原因が分かりました。
スマホのモバイルSuicaは、とてもよくできたシステムだと思うのですが、意外とエラーが表示されることが多いです。
ネットで調べてみると、翌朝5時まで待った方がいい、という意見がちらほらありました。
Suicaは翌朝5時にデータが更新されるので、エラーが表示される場合は朝の5時以降にもう一度トライするのが通例です。
ところが今回は、5時以降にチャレンジしても同じようなエラーになってしまいました。
そこでエラーに表示されているように、モバイルSuicaのサポートに連絡してみました。電話だと有料なのでチャットで問い合わせてみました。
原因が分かりました。2021年3月、モバイルSuicaアプリが大幅にリニューアルされ、SuicaのデータとGoogleアカウントが紐づけされるようになりました。この変更によって、スマホを無くしたりこわしたりしてSuicaが使えなくなっても、他の端末ですぐに復元できるようになりました。
ところが1つのGoogleアカウントで登録出来るSuicaのアカウントは1つだけらしい。
複数のアンドロイドを持っている場合、それぞれのアンドロイドでモバイルSuicaを使うには、それぞれ別のGoogleアカウントに紐付けないといけないっぽい。詳しくは以下。
もし、別のGoogleアカウントを持っていない場合は、「アカウントを作成」をタップします。
ここでは別のGoogleアカウントをすでに作成済みとして進めます。
このように複数のモバイルSuicaのアカウントを作成するときは、別のGoogleアカウントを作成し、「おサイフケータイ」アプリのアカウントを別のGoogleアカウントに切り替えてから会員登録を行ってください。
この画像のように「交通系ICカードの受け取り」をタップします。
詳しくは、モバイルSuica スマホ買い替え時の機種変更の手続きを参考にしてください。
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