バックアップがグレータップできない

アンドロイドのGoogleドライブへのバックアップをしようとしても文字がグレーでタップできなくなってしまいました。

最終更新日:2021-07-31 15:39

先日、Xperiaのバックアップを取ろうと設定を開いて手動でバックアップしようとすると、「今すぐバックアップ」の文字がグレーになってバックアップができなくなっていました。
昔からあるバグのようで、今回は同じように手動でのバックアップができなくなった場合の対策と解決方法を紹介します。

私が遭遇したのはXperia 1で以下のような症状でした。

設定を開き、「システム」を開きます。

「バックアップ」をタップします。
最新のアンドロイドでは、機能の一部としてバックアップが標準搭載されました。

基本的にバックアップは充電中でWi-Fiに接続されているときに自動で行われるのですが、手動用の「今すぐバックアップ」が薄い色になってタップできません。

「バックアップされていません」と表示されているので、自動でもバックアップされていない様子。

バックアップは、Googleドライブアプリでも確認できます。

Googleドライブアプリを開き、左上のメニューをタップします。

「バックアップ」をタップします。

今まで使用してきた他の端末のバックアップはあるのですが、現在使っているXperiaのバックアップが出来ていないようです。

いろいろ調べてみると、このバックアップが出来ない症状は以前からあるバグのようで、外国でもちらほら質問されているようでした。
で、わかったのが以下のようにすると、一時的に（？）バックアップ出来るようになります。

設定を開き、「セキュリティ」を開きます。

「画面のロック」を開きます。

パスコードを設定している場合は、ここでロックNoを入力します。

ロック解除を「なし」にします。

警告が出ますが、「向こうにする」をタップします。

ロックの解除方法が「なし」になりました。

すると「今すぐバックアップ」がタップできるようになっていました。

タップするとバックアップが開始されました。
「写真と動画」もGoogleフォトにバックアップされるようです。

Googleドライブの方にもバックアップが作成されていました。

バックアップが完了したら、ロック解除の方法をもとに戻しておいてください。

ロック解除をもとに戻すと再びバックアップができなくなっていました・・・。

結局私の場合は、一旦バックアップし、アンドロイドを初期化してバックアップから復元したところ、バックアップが出来るようになりました。

バックアップがグレー タップできない