googleアカウント パスワードを忘れた場合

Googleアカウントのパスワードを忘れた場合の対処法や、メールアドレスを忘れた場合の調べ方を紹介します。

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googleアカウント パスワードを忘れた場合

最終更新日 2018-03-09 18:48

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GoogleアカウントのパスワードやID(メールアドレス)を忘れた場合の対処方法を紹介します。
多少めんどくさいですが、いろいろな質問に答えることで調べることができます。
意外とパスワードを忘れている方が多いようなので、詳しく解説したいと思います。
なお、Googleアカウントを乗っ取られた?と心配な方は、YouTubeやアプリでGoogleアカウントから強制ログアウトされた!?へ進んでください。

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目次

パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合、アンドロイドを持っていれば簡単に再設定することができます。
もし、iPhoneユーザーだったり、スマホ自体を持っていない場合や、スマホにも登録していないGoogleアカウントの場合でもパスワードを再設定することができます。

アンドロイドを持っている場合

アンドロイド(スマホ)を使っている場合、Googleアカウントは必須なのでほぼ確実にスマホにGoogleアカウントが登録されているはずです。
この場合、パスワードを忘れた場合の再設定方法は、以下。

メールアドレスを入力Googleアカウントで取得したメールアドレスを入力します。
※ メールアドレスもわからない場合は、メールアドレスを忘れた場合へ進んでください

パスワードをお忘れの場合「パスワードをお忘れの場合」をタップします。

別の質問に答える過去、設定したパスワードを覚えている場合は、そのパスワードを。
何にも覚えていない場合は、「別の質問に答える」をタップします。

アンドロイドでメッセージを受信する使用しているスマホの機種名が出るので、「メッセージを送信」をタップします。
※ この画面にならない場合は、iPhoneやスマホを持っていない場合へ進んでください

スマホのロックを解除するスマホのロックを解除してください、と表示されるのでロックを解除します。

スマホの認証画面するとスマホの画面にこのような「別のデバイスからログインしようとしていますか?」と表示されるので、「はい」をタップします。

パスワードの変更新しいパスワードを設定します。

パスワードの再設定が完了しましたパスワードの再設定が完了しました。
以後、忘れないようにしておいてください。

iPhoneやスマホを持っていない場合

メールアドレスを入力Googleアカウントで作成した(もしくは登録した)メールアドレスを入力します。
なお、このメールアドレス自体を忘れた場合は、メールアドレスを忘れたに進んでください。

ご不明な場合をタップ「ご不明な場合」をタップします。

テキストメッセージを選択電話を登録している場合は、このような画面になるので、「テキストメッセージ(SMS)」を選択し、「続行」をタップします。

電話番号を入力場合によってはこのような画面かもしれません。
この場合、Googleアカウントを作成した時に登録した電話番号を①に入力し、②「続行」をタップします。

確認コードを送ってもらう「続行」をタップします。

SMSに送られた確認コード6ケタの確認コードがSMSショートメールで送られてくるので、この番号をメモしておきます。

確認コードを入力先ほどの画面に戻り、確認コードを入力し、「続行」をタップします。

パスワード再設定画面パスワードを再設定する画面になります。
新しいパスワードを2回入力します。次は忘れないようにしてください。
忘れないコツとしては、好きなフレーズをローマ字にして入力する手法。
例えば、印象に残っている学校の先生の名前

田沢香 架空の名前です

TazawaKaori 11文字

これに数字を1文字加えます。

1TazawaKarori

このような強烈な(?)文章をパスワードにすると、非常にパスワードとしても強固だし、ほぼ忘れません。

パスワードの強度パスワードの強度テストでも「普通」と出ました。基本的にこのチェッカーは14文字以下はすべて「普通」なのであまり参考になりませんが…。

電話番号もメールも登録していない

Googleアカウントのメールアドレスはわかるけれど、パスワードも忘れた。電話番号もメールも登録していない。という場合は、ほぼあきらめたほうがいいかもしれません。
ただ、可能性は0ではありません。やり方は以下。

メールアドレスを入力Googleアカウントのメールアドレスを入力します。

パスワードをお忘れの場合「パスワードをお忘れの場合」をタップします。

別の質問に答える「別の質問に答える」をタップします。

最後にログインした日と作成した年月「最後にログインした日付」と「アカウントを作成した年月」を正確に入力してください。
この質問に答えられないと、ほぼアカウントの復旧は無理だと思っておいてください。

ご利用のその他のGoogleサービス「Googleカレンダー」「Googleマップ」などの利用を開始した年月を入力します。
この質問は必須ではありません。わからなければ「質問をスキップ」を選択できます。

有効なメールアドレスを登録する現在有効なメールアドレスを入力します。

ここまでは誰でもたどり着けるのですが、先ほどの質問(アカウントの作成年月など)に正しく答えられないと、メールが届きません。

Googleアカウントのメールアドレスを忘れた

もし、Googleアカウントで作成したメールアドレスや登録したメールアドレスを忘れてしまった場合は、以下の方法で調べることができます。

お困りの場合ログイン画面で表示される「お困りの場合」をタップします。

電話番号と名前を入力登録した電話番号(もしくはメールアドレス)を入力します。
「+81」は国際電話の「日本」の番号です。「090」の場合は「+8190」になります。

電話番号の場合は、「受信方法」に「テキストメッセージ」を選択し、Googleアカウントに登録してある名前を入力します。

私はロボットではありません「私はロボットではありません」をチェックします。

家の画像をタップしていくここからはちょっとめんどくさいのですが、上のほうに「家の画像をすべて選択してください」というような文章が表示される(他に「番地が表示されている画像」「川の画像」などがある)ので、「家」と思われる写真をタップしていきます。
タップされた画像は新しい画像に更新されます。「家」以外の写真しかなくなるまでタップし続けます。

もう家の写真はないよ。となったら、「確認」をタップします。

最後に確認をタップまだ足りないときはすべての写真が更新され、該当する画像をタップします。
このとき質問の文章が変わる場合があります。

すべて該当する写真がなくなったら、「確認」をタップします。

送信をタップようやくロボットでないことが証明されたようです。
「送信」をタップします。

携帯電話に確認コードが送られる登録してある携帯電話に「確認コード」が記載されたSMSショートメールが届きます。

確認コードをメモしておく確認コードをメモしておきます。

確認コードを入力し続行確認コードを入力し、「続行」をタップします。

Googleアカウントのメールアドレスが表示されたGoogleアカウントのメールアドレスが表示されました。
ここに表示されたメールアドレスが、Googleアカウントのメールアドレスになります。

パスワードも忘れてしまった場合は、パスワードを忘れた場合に進みます。

Googleアカウントが強制ログアウト?

2017年2月24日付近からGoogleサーバーに障害があったようで、一部のユーザーで強制的にログアウトされてしまうという現象が起きたようです。
実際にはもう一度ログインしなおせばいいのですが、パスワードを忘れてしまっている人や、もしかしたら新たな乗っ取り?と心配で、再ログインできない人もいるようです。

アカウントにログインする

Googleアカウント情報まずは、Googleアカウント管理のページを開きます。

「ログイン」をタップします。

メールアドレスを入力Googleアカウントに登録しているメールアドレスを入力し、②の「次へ」をタップします。

パスワードを入力パスワードを入力します。

もし、パスワードを忘れてしまった!という方は、Googleアカウントのパスワードを忘れた場合に進んでください。

Googleへのログイン「Googleへのログイン」をタップします。

怪しいログインをタップ一番最近のログインした時間、端末名が表示されます。
怪しいと思うものをタップします。

場所や時刻やIPアドレスを確認詳しいデータが表示されます。
明らかに自分のログインではないな。と思うようなログインの場合は・・・

アカウントを保護する「アカウントを保護する」をタップして、パスワードを変更してください。

なお、Googleアカウントはアプリの購入などのクレジットカード情報や、連絡先に登録してあるデータなどがすべて保存されている非常に大事なデータです。
私の周りもそうですが、安易にパスワードを決めてしまい、乗っ取られたりパスワードを忘れてしまう人が多いです。
が、スマホ全盛期の今、乗っ取られると復旧が難しいわ、データがすべて流出してしまうわと非常に厄介な状態になるので、必ずgoogleアカウント 2段階認証を導入するにはを参考に、2段階認証を設定しておいてください。

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最終更新日 2018-03-09 18:48 / 投稿日:2016-07-25 | このページのトップへ | コメントを書く | 管理

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