アップデートを確認できませんでしたと出てアプリのアップデートが出来ない!

アンドロイドのGoogle Playでアプリの更新をしようと思ったら、「アップデートを確認できませんでした」と表示されてアップデートが出来ません。

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アップデートを確認できませんでしたと出てアプリのアップデートが出来ない!

最終更新日 2023-06-23 21:27

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先日、アンドロイドにインストールしてあるアプリを全てアップデートしようと思ってGoogle Playを開き、「マイアプリ&ゲーム」を開いて「アップデート」タブを開いたのですが、「アップデートを確認できませんでした」と表示されて更新できません。

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目次

アップデートを確認できませんでした

アップデートを確認できませんでしたplaystore Google Playアプリを立ち上げ、アプリを手動でアップデートしようとしたところ、このように「アップデートしようとした」と表示されてアプリリストが表示されません。

個別に表示させると更新ボタンがあるただし、アプリを個別に表示させるとちゃんと「更新」ボタンが表示されます。

インストール済み もなにも表示されない「インストール済み」タブにも何も表示されません。

解決法

解決策は以下。ただ、アンドロイドの種類によって若干違います。まずはGalaxy以外のアンドロイドの場合。

Xperia、AQUOSなど

設定のアプリを開く設定 設定を開き、「アプリ」をタップして開きます。

アプリを全て表示をタップ「○個のアプリを全て表示」の部分をタップします。

検索アイコンをタップインストールされているアプリの一覧が表示されるので、「Google Playストア」を探します。
たくさんインストールしている場合は、右上の検索のアイコンをタップし、

ストアで検索「ストア」と入力して検索します。
「Google Playストア」が表示されるので、②ここをタップ。

ストレージとキャッシュをタップ「ストレージとキャッシュ」をタップします。

ストレージを削除をタップ「ストレージを消去」をタップします。

データを削除していいか聞いてくる「アプリのデータを削除します」と表示されるので、「削除」をタップ。

データが削除された「Google Playストア」のキャッシュやデータが削除されました。

アップデート利用可能になった「アプリとデバイスの管理」を開いてみると、「アップデート利用可能」が表示されていました。

保留中のダウンロード「すべて更新」ボタンも表示されていました。

アップデートできるようになったもちろんアップデートも出来ました。

アップデート中インストール済みも表示されました。

Galaxyの場合

Galaxyの場合もほぼ同じですが、若干画面がちがいます。

Galaxyの設定のアプリを開く設定 Galaxyの設定を開きます。

「アプリ」を開きます。

Google Playストアを探す「Google Playストア」を探してタップ。

ストアで検索見つからない場合は、①「ストア」と検索して表示された「Google Playストア」を②タップ。

Google Playストアの詳細情報Google Playストアの情報が表示されました。
下にスクロールします。

ストレージをタップ「ストレージ」をタップします。

データを消去をタップ左下にある「データを消去」をタップします。

警告が表示される警告が出るので、「削除」をタップ。

データが消えたアプリが初期化されました。

アップデート利用可能になったこれでアプリのアップデートが出来るようになったはずです。

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最終更新日 2023-06-23 21:27 / 投稿日:2023-06-23 | このページのトップへ | コメントを書く | 管理

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