アンドロイドの有料アプリを解約する方法

アンドロイドで毎月請求される有料アプリのサブスクを解約する方法を紹介します。無料期間が過ぎると料金がかかるアプリが多いので、この方法で解除してください。

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アンドロイドの有料アプリを解約する方法

最終更新日 2021-12-17 19:44

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アンドロイドなどスマホのアプリの中には、インストールするには無料ですが、使用するには毎月(もしくは年単位)でお金がかかるものがあります。
サブスクリプションとか定期購入などと言われるのですが、こういった有料アプリの解約方法を紹介します。
ここで紹介する方法で解約できない場合、このページのコメントにアプリ名などを書きこんでください。わかる範囲で答えます。

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目次

有料アプリの種類

有料のアプリ料金がかかるアプリには、インストール時に料金が発生する、アプリ自体が有料のものと、

サブスク

無料?アプリは無料ですが、使用するには毎月(もしくは年単位)で料金が発生するタイプの2種類があります。
後者の方を「サブスク(サブスクリプションの略)」と言ったり、アンドロイドの場合は、「定期購入」と呼んだりします。
今回は後者の、使用するには月々の料金が発生するアプリの解約方法の紹介です。

なお、iPhoneの有料アプリの解約は、iPhoneの有料アプリを解約する方法へ。
LINEミュージックを解約するには、LINEミュージックを退会・解約するにはを参考にしてください。

課金アプリを解約するには

無料トライアルの例毎月料金がかかるアプリは、このようにたいてい無料で使える期間が設定してあったりします。

無料期間後の料金ところが解約し忘れたり、解約の仕方がわからないと、無料トライアル期間後に勝手に料金がかかっていたり、いつまでも課金し続けないといけない羽目になったり。

勝手に課金はない

使用するには課金しないといけない勝手に課金されるのではないか?と不安に思うかもしれませんが、課金前に必ずこのような料金の明細の画面が表示されます。

ここで注目するのは、「開始日:今日 7日間の無料使用」の部分。このような記載があるアプリは、表示された期間以内に解約すればお金はかかりません。
その下にも実際の無料トライアルが終了する日付が記載されてます。

無料トライアル期間の間使うには、「定期購入」をタップします。

指紋認証パスワードの入力かこのように生体認証をしないと、定期購入できないので安心してください。

解約方法

右上のアイコンをタップ最新のスマホの場合は、App Store
Google Playストアアプリを立ち上げ、検索欄の右横にあるアイコン(画像の丸で囲った部分)をタップします。
もしこのアイコンがない場合は、古いスマホの場合に進んでください。

お支払いと定期購入「お支払いと定期購入」をタップします。

定期購入をタップ「定期購入」をタップします。

Google Playのメニューをタップ古いスマホの場合は、左上のメニュー メニューをタップします。

定期購入をタップ「定期購入」をタップします。
ここに「定期購入」がない場合は、もっと古いアンドロイドの場合に進んでください。

解約したいアプリをタップ料金がかかり続けるアプリが表示されました。
解約したいアプリをタップします。

定期購入を解約をタップ一番下に「定期購入を解約」とあるので、ここをタップ。

解約の理由解約理由を聞いてくるので、適当なものにチェックを入れたら「次へ」をタップ。

定期購入を解約しますか本当に解約するか聞いてくるので、「定期購入を解約」をタップします。

アンドロイドのサブスクリプションが解約できたこれで解約できました。
なお、解約しても無料トライアル期間や使用期間まではそのまま使えます。

本当に解約できた?

解約済みと加入中の違い解約後も「定期購入」に表示されるので、本当に解約できたか不安に思うかもしれませんが、解約済みのアプリは「〇〇に解約されます」や「再度定期購入」という表示があります。

逆に課金中の場合は、「次回のお支払い」が表示されます。

無料トライアルを申し込んだか確認するには

無料トライアルに申し込んでしまったが、定期購入に表示されていない」という問い合わせが多いので、有料プラン、つまりサブスクに申し込んでしまったのか確認する手段をいくつか紹介しておきます。
次のどれにも当てはまらない場合は、有料プランを申し込んでいない可能性が高いです。

申し込み後はメールが届く

定期購入のメールが届く無料トライアルに申し込んだり、定期購入を申し込むと、この画像のようなメールが必ず届きます。
Gmailにこのメールが届いていないか確認してください。

定期購入後の画面が表示されたか

定期購入をタップすると無料トライアルスタート無料トライアルもしくは、定期購入が必要なアプリの場合、このような画面が表示されたと思います。
ここで「定期購入」をタップしてしまうと、申し込みが完了してしまいます。

この画面が表示された場合定期購入完了の可能性があるボタンをタップした後、このような「予備のお支払いの設定を管理しますか?」というような画面や

ご利用いただきありがとうございます「〇〇をご利用いただきありがとうございます」という画面が表示された場合、申し込みが完了しています。

Web上で確認してみる

お支払いと定期購入基本的にApp Store Play Storeから確認できますが、スマホが古かったりする場合、Webからも定期購入があるか確認できます。

Googleアカウント管理 を開き、「定期購入」を開いてください。
有料プランが開始されている場合は、ここにアプリが表示されています。

お支払いと定期購入「定期購入を管理」をタップします。

有料アプリをタップ「定期購入」に登録されたアプリをタップします。

下にスクロール下にスクロールし、

定期購入を解約をタップ「定期購入を解約」をタップします。

解約の理由を選択解約する理由を聞かれるので適当なものにチェックを入れ、次へ。

定期購入を解約をタップもう一度聴いてくるので、「定期購入を解約」をタップします。

OKをタップサブスクアプリを解約できました。

解約後再度、Web上の定期購入を見てみると、いつまで無料で使えるか、また何日に解約されるかが記載されています。

解約後にメールが届く定期購入や無料トライアルを解約すると、Gmailにメールが届きます。

これらに当てはまらない場合

これらに当てはまらない場合、「無料トライアル」もしくは「定期購入」が開始されていない可能性が高いです。
ただし、別のGoogleアカウントで開始されている場合もあるので確認しておいてください。

定期購入しないと使えない?

アプリをインストール後、立ち上げてみると、「定期購入」をタップしないとアプリが使えないかのように見える画面になることがあります。

どこかに閉じるがあるはずしかし、どこかしらにバツ印があるはずです。
このバツ印をタップすると、アプリを無料でも使えるようになるので、探してみてください。

閉じるをタップ大抵は右か左の上の方に小さいばつ印があるはずです。

解約できない!?

LINE Musicのようなアプリの場合、支払い方法によってはApp Store Playストア経由ではなく、独自の課金システムを使用している場合は、今回の方法では解約できない場合があります。
また、ドコモやau、ソフトバンクが提供しているdマガジンなどオリジナルサービスも、上記の方法では解約できません。

その場合はアプリ内の課金設定を見つけて解約する必要があります。
LINE Musicの解約についてはこちらを参考にしてください。

古いスマホの場合

左上をタップメニュー Google Playを起動したら、左上のメニュー メニューをタップします。

下へスクロール下にスクロールし・・・

アカウント情報をタップ「アカウント情報」をタップします。

メールアドレスを入力「定期購入」をタップします。

キャンセルをタップ解約したいアプリに表示されている「キャンセル」をタップします。

定期購入を解約しますか本当に解約していいか聞いてくるので、「定期購入を解約」をタップ。

これで解約できました。

ブラウザやPCから解約

アンドロイドからiPhoneに買い替えたり、ブラウザ上から解約することも出来ます。
詳しくは、アンドロイドからiPhoneに解約した時の有料アプリの解約の仕方へ進んでください。

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最終更新日 2021-12-17 19:44

 

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【 初心者 老人 】 2021/09/13 18:04

基本的な質問で申し訳ありません。無料トライアル期間においても「定期購入」に表示されるのでしょうか?当方「Windy.app」についてダウンロードをしてしまい、9月17日までは、無料期間であり、解約しようとしているのですが、現状では「定期購入」に表示されておりません。この場合は更新されることはないと考えていいのでしょうか?。
お忙しいところ申し訳ありませんが、御教示お願いいたします。 

 

【 管理人 】 2021/09/14 12:32

>初心者 老人さん
はい。無料トライアル期間があるものであれば、「定期購入」に表示されるはずです。もし、定期購読(トライアルも含む)している場合、「Google Playのご注文明細」で「定期購入無料使用の登録手続きを完了しました」というメールが届くはずです。
迷惑メールにも届いていないか確認してみてください。

 

【 SAT 】 2021/10/09 08:24

ZEDGEの壁紙着信音アプリですが無料トライアルを押してしまいました

 

【 管理人 】 2021/10/09 17:19

>SATさん
上で紹介した方法で確認し、必要があればサブスク解除をしてください。

 

【 SAT 】 2021/10/09 21:34

GooglePlayコミュニティにもメールしたんですが「契約の解除の検索に出ないなら契約はできていないんだと思う」という回答でした そうなのかな・・? https://oshiete.goo.ne.jp/qa/11719985.html こんなのも見つけましたからまだ未契約かもしれません・・ 回答ありがとうございました

 

【 puku 】 2021/12/10 22:43

教えてください!videoshowアプリですが、久しぶりに開いたら3日間の無料トライアル設定になってしまいました。上記の方法でGoogle Playストアアプリから定期購読の解約をしようとしたのですが何も表示されません。videoshowアプリの『定期購入』をタップしていない場合は料金は発生しないと思っても大丈夫でしょうか?
よろしくお願い致します。

 

【 管理人 】 2021/12/11 10:27

>pukuさん
同じGoogleアカウントでインストールしたアプリですよね?
先ほど私もインストールしてみましたが、広告も多いし、頻繁に有料プランに誘ってきますね。(笑)
定期購読になければ大丈夫だと思いますが、3日後、もう一度確認してみてください。

 

【 puku 】 2021/12/12 10:02

ご回答ありがとうございます。
インストールした時と同じGoogleアカウントを使用しています。
3日後自動的に請求が発生されると記載があったので不安なのですが、定期的に定期購読を確認してみます。

 

【 Eya 】 2021/12/15 12:02

Toon Meの3日間無料トライアルを期間中に解約したいのですがGoogleplayストアに定期購入の表示がなく困っていました。Toon Me上の表示には「Playで定期購入中」と表示されてますが、「定期購入」はタップしていません。(そのためか?昨日と本日で請求日が延びている)。このまま何か手続きを行わなくても料金は発生しませんか?

 

【 管理人 】 2021/12/15 12:32

>Eyaさん
「定期購入」というボタンをタップし、生体認証をしていないなら、サブスク(定期購読)は始まっていないと思われます。
Google アカウント管理を開き、「定期購入」をタップしてみてください。
そこにアプリ名が表示されていなければ、サブスクは始まっていないと思います。

 

【 Eya 】 2021/12/15 21:08

早速のご回答ありがとうございます。御教えいただいた通り、Googleアカウント管理を開き定期購入に何も表示がないことを確認しました。本当に助かりました。感謝いたします。

 

最終更新日 2021-12-17 19:44 / 投稿日:2021-01-29 | このページのトップへ | コメントを書く | 管理

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