アンドロイドでドコモメールが使えない dアカウント編

アンドロイドでドコモメールを使おうとすると、「dアカウントが正しく設定されておりません」とひょうじされ、使えません。が、あることをしたら使えるように

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アンドロイドでドコモメールが使えない dアカウント編

最終更新日 2022-12-11 13:32

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アンドロイドでは、ドコモメール専用のアプリが用意されているのですが、数日前からエラーが出て使えない状態でした。
なにをやっても解決せず、検索してもヒットしない。が、ようやく使えるようになりました。

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目次

ドコモメールが使えない

メールサーバーとの同期に失敗しました

メールサーバとの同期に失敗しました通知画面に、「メールサーバとの同期に失敗しました」と表示されてしまいました。

ドコモメールで、続いて、「ドコモメール」を立ち上げようとすると・・・

dアカウントが正しく設定されておりません

dアカウントが正しく設定されておりません今度は、「dアカウントが正しく設定されておりません。
dアカウント設定アプリを起動し設定状況を確認してください」
と表示される始末。
アプリを強制終了させても、スマホを再起動しても変わらず。。。。

dアカウント設定の画面「dアカウント設定」を立ち上げてみても、きちんと設定されています。

2段階認証の設定2段階認証がいけないのかな?と思って、「弱(標準)」にしてもだめでした。。。

Wi-Fiをオフにしてみる

ドコモメールは、意外と仕様が厳しく、たまに本当のドコモユーザーが使っているのか確認する時があります。その場合、Wi-Fiをオフにしてモバイル回線で起動すると治る場合があります。
まずは、以下を試してください。

コントロールパネルのWiFiをタップ通知画面の上のコントロールパネルを表示させます。
アイコンの中から「Wi-Fi」を探しタップします。

Wi-FiをオフにするWi-Fiがオフになりました。

設定の接続を開くあるいは設定 設定を開き、「接続」をタップ。

Wi-FiをOFFにするWi-Fiをオフ(灰色)にします。

この状態でドコモメールを立ち上げてみてください。
同じようなエラーが表示される場合は、以下のようにしてアプリのデータを削除してみてください。

アプリのデータを削除

設定のアプリを開く設定 設定画面を開き、「アプリ」をタップ。

ドコモメールを開くアプリ一覧の中から、「ドコモメール」を探します。

アプリ情報ドコモメールの情報が表示されました。下にスクロールします。

ストレージを開く「ストレージ」をタップします。

データを消去をタップ「データを消去」をタップ。

完全に削除していいか聞いてくる本当に削除していいか聞いてくるので、「OK」をタップ。

データとキャッシュが0になった「データ」と「キャッシュ」が0BになればOKです。

Xperiaの場合ちなみにXperiaではこのような画面です。
「ストレージとキャッシュ」をタップ。

ストレージを消去「ストレージを削除」をタップしてください。

アプリのデータを削除しますか本当に削除していいか聞いてくるので、「OK」をタップ。

この状態でドコモメールを立ち上げてみます。

ドコモメールが使えるようになったデータを削除してしまうと、最初のセッティングからやり直さなければなりませんが、このように無事ドコモメールを使えるようになりました。

他のアプリで代用する

ドコモメールは、ドコモメールアプリ以外でも使用することが出来ます。
私が使っているのは、「BlueMail」というアプリ。意外と使いやすく、通知も遅れないのでおすすめ。

Blue Mailアプリでドコモメールを使う

BlueMailまずは、BlueMailをインストールします。

メールアドレスで登録をタップ最初の画面では、下の「メールアドレスで登録」の方をタップします。

Other Emailをタップ一番下の「Other Email」をタップします。

ドコモのメールアドレスを入力①にドコモのメールアドレスを入力し、②にパスワードを入力。
③の「次へ」をタップ。

送信者名を入力パスワードが正しいと、このような画面になるので、「名前」には送信先に表示されるこちらの名前。
「説明」にはわかりやすい説明(なしでも可)を入力し、「完了」をタップします。

インスタントプッシュインスタントプッシュとは、リアルタイムにドコモメールを受信するか、あるいは一定時間ごとにサーバーに確認しにいくかどうかです。
リアルタイムに受信したい場合は、「プッシュ」のままでOK。

「完了」をタップ。

ドコモのメールが受信できたと、このようにBlueMailでもドコモメールを受信することが出来るようになりました。

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