購入状態の復元処理を実行してくださいとは?

スマホで課金しようとしたら、購入状態の復元処理を実行してくださいと表示され、購入が出来なくなってしまいました。

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購入状態の復元処理を実行してくださいとは?

最終更新日 2022-05-23 19:00

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先日、スマホで課金しようとしたら、「購入状態の復元処理を実行してください」と表示され、それ以上先に進めなくなってしまいました。
そもそも購入状態の復元処理とはなんぞや??
いろいろ調べてみたら、このエラーの対策と言うか解決方法がわかったので、公開したいと思います。

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購入状態の復元処理を実行してください

購入状態の復元処理を実行してくださいマリオカートで遊んでいたら、なにか手違いでアイテムの購入をしてしまったらしく、キャンセルをしたら・・・

このように「購入状態の復元処理を実行してください」と表示され、以降、アイテムの購入が出来なくなってしまいました。
とりあえず「OK」をタップ。

復元処理を実行の仕方

金額をタップ購入状態の復元処理のやり方は以下。まず、なにかのアイテムを購入します(実際に購入しなくてOK)。
金額が記載されているボタンをタップします。

ファミリーマートとお支払いコードを取得購入状態の復元処理というのは、コンビニ決済を選択したあと、購入をキャンセルした場合に表示されます。
コンビニ決済とは支払方法の選択で、このようにコンビニの名前を洗濯し、②の「お支払いコードを取得」をタップ。

一番下までスクロール次の画面で一番下までスクロールします。

購入処理の完了をタップ「購入処理の完了」というボタンがあります。ここをタップ。

復元できるものはありませんと、復元できるものはありません。と表示されてしまい、ここから先に進めない・・・

保留中のお支払いを確認する

解決策は以下のようにします。

通知センターをタップまず、このような状態になった経緯は、コンビニ決済を選択し、そのまま支払っていない状態の場合に起こります。
んで、コンビニ決済を選択し、課金を実行するとこのようにメールが届きます。
通知センターなどを確認してください。

ファミリーマートでお支払いくださいメールを開いてみると、このようなメールが届いていました。

Play StoreのアイコンをタップApp Store まず、Playストアを開きます。

右上の自分のアイコンをタップします。

お支払いと定期購入「お支払いと定期購入」をタップします。

予算と履歴「予算と履歴」をタップ。

キャンセルをタップ下の方にコンビニ決済を選択した課金がありました。
もし、本当に購入する場合、コンビニの端末でコードを表示差、支払います。このときは「コードを見る」を選択してください。

もし、キャンセルする場合は、「キャンセル」をタップします。

購入をキャンセル本当にキャンセルしていいか聞いてくるので、「購入をキャンセル」をタップします。

購入をキャンセルしましたキャンセルできました。
これでもう、「購入状態の復元処理を実行してください」と表示されることはなくなります。

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